雖說現在保潔行業發展很好,不過這行業競爭是非常激烈的。很多新的保潔公司出現,加上以前的保潔公司,服務的客戶對象是有限的,如何能爭取到多的客戶呢?保潔公司若是不能有更多客戶,對公司發展是有影響的。物業保潔公司要怎么做可以得到客戶認可?

要爭取到客戶,就是要讓客戶覺得選擇這家公司沒有問題,能給客戶一種信賴。其實客戶需要的保潔公司來做保潔,就是讓環境衛生質量提高,不再是有比較糟糕的衛生環境。有的是開荒保潔需要,也有日常保潔需要,總之不同的保潔需求就是要公司提供不同的保潔服務。不是說做保潔的就一定要求公司規模大才行,小規模物業保潔公司一樣能提供優質保潔服務,照樣能讓客戶喜歡,還是在保潔服務質量上是否讓客戶滿意,提升保潔質量才重要。

保潔公司的保潔人員要培訓好,需要有熟練的保潔操作經驗,能對各種衛生問題進行解決,不要是遇到了些問題還不知道如何辦。保潔公司也要提高員工的職業素養培訓,讓員工能有好的職業素養,員工的實際表現是客戶能看得到的,員工表現是否良好,這會讓客戶對物業保潔公司有印象定位的,員工做得好,得到客戶認可,客戶才會真的信賴這公司。

張某某家庭經濟條件中等,現在工作繁忙,家庭衛生找的是保潔公司來做的。在找保潔公司上,張某某表示不是看哪家公司更有名或是哪家公司更多人選就跟風選擇,他認為最好的并不一定最合適,而是根據自己需要來看公司服務,最終找的這物業保潔公司就很好。